Vous cherchez un paquebot, plutôt qu’une balade sur le Bosphore ?
Confidentialité et information KVKK
Cette notice explique le traitement des données lorsque vous consultez Istanbul On Boat, nous contactez ou demandez une croisière, un yacht privé, un événement ou un séjour avec croisière. Accepter les conditions ne confirme pas la disponibilité et ne vous inscrit pas à des communications commerciales.
Responsable et coordonnées
Istanbul On Boat est un canal de services de The History Travel / Hevra Turizm, l’agence identifiée sur ce site, licence TÜRSAB 7377. Adresse de l’agence : Alemdar Mah. Ticarethane Sok. 5/3, Fatih, İstanbul, Türkiye. Téléphone de l’agence : +90 212 517 21 21. Pour toute question ou demande relative aux données, écrivez à info@istanbulonboat.com ou appelez le +90 501 235 06 70, avec l’objet « Demande de confidentialité ». Identifiez si possible la demande concernée ; n’envoyez pas de pièces d’identité inutiles.
Données recueillies et modes de collecte
Nous recevons des informations directement par les formulaires, courriel, téléphone et WhatsApp. Selon la demande : nom, coordonnées, date et horaire, hôtel ou prise en charge, nombre de participants, croisière ou formule, menus et suppléments, détails de l’événement ou de l’entreprise et échanges. Une demande de séjour avec croisière peut aussi préciser l’avancement du projet, des dates approximatives, les voyageurs, l’itinéraire, le budget et les réservations existantes. Les journaux techniques peuvent enregistrer l’adresse IP, les ressources demandées, le navigateur et les horaires. Fournissez uniquement les informations nécessaires ; évitez les numéros de carte, copies de passeport et données médicales inutiles. Informez les autres voyageurs dont vous transmettez les données.
Finalités et fondements juridiques
Les données servent à examiner les demandes, préparer les devis, vérifier les disponibilités, vous contacter, coordonner les prestations confirmées, traiter modifications et réclamations, conserver les documents nécessaires, prévenir les abus et protéger les droits. Selon la finalité, le traitement est évalué au titre de l’article 5 de la KVKK : conclusion ou exécution d’un contrat, obligations légales, protection de droits ou intérêts légitimes selon les conditions applicables. Les données particulières nécessitent une analyse distincte au titre de l’article 6 ; cette notice ne demande pas de consentement général. L’acceptation des conditions et les messages opérationnels sont distincts du marketing ou du suivi facultatifs.
Traitement hors de Türkiye
Les fournisseurs de courriel, messagerie, hébergement et mesure peuvent traiter des données hors de Türkiye ou de votre pays. Les exigences de transfert international, dont l’article 9 de la KVKK, doivent être examinées pour chaque prestataire et transfert. Accepter les conditions n’est pas un consentement général au transfert et n’établit pas les garanties requises. Demandez à notre contact les destinataires et modalités concernant vos données.
Conservation et sécurité
Les dossiers sont conservés le temps nécessaire à la demande et aux prestations confirmées, aux obligations de conservation, à la prévention des abus et au règlement des litiges. Une obligation légale ou une procédure peut prolonger cette durée ; aucun délai unique de suppression n’est promis pour tous les dossiers. Contactez-nous pour les critères applicables. L’accès doit être limité aux personnes qui en ont besoin pour les finalités indiquées. Aucune transmission ou conservation sur internet n’est totalement garantie contre les risques.
Vos droits au titre de la KVKK
L’article 11 permet de demander si vos données sont traitées, des informations sur le traitement et sa finalité, les destinataires en Türkiye ou à l’étranger, la rectification de données incomplètes ou inexactes et la suppression ou destruction lorsque les conditions légales sont réunies, avec information des destinataires si nécessaire. Vous pouvez contester un résultat défavorable fondé uniquement sur une analyse automatisée et demander réparation d’un traitement illicite. Adressez votre demande à notre contact ou à l’agence. Une vérification proportionnée d’identité peut être nécessaire. Les demandes sont traitées selon l’article 13 et la procédure applicable, dès que possible et sous 30 jours ; des voies de réclamation supplémentaires peuvent s’appliquer.
Conditions, demandes et mises à jour
Avant d’envoyer un formulaire, acceptez les conditions générales pour les demandes Istanbul On Boat. Il s’agit d’une demande ; l’équipe confirme séparément la disponibilité et les prestations applicables. Cette acceptation ne supprime aucun droit relatif aux données. Pour préparer un voyage, consultez les croisières sur le Bosphore ou la préparation d’une croisière et d’un séjour à Istanbul. Cette notice évolue si les traitements changent ; contactez-nous pour votre dossier.