¿Busca un crucero, no un paseo en barco por el Bósforo?
Política de privacidad y aviso KVKK
Este aviso explica el tratamiento de información al visitar Istanbul On Boat, contactarnos o solicitar un crucero, yate privado, evento o vacaciones con crucero. Aceptar las condiciones no confirma disponibilidad ni te suscribe a comunicaciones comerciales.
Responsable y contacto
Istanbul On Boat es un canal de servicios de The History Travel / Hevra Turizm, la agencia identificada en esta web, con licencia TÜRSAB 7377. Dirección: Alemdar Mah. Ticarethane Sok. 5/3, Fatih, İstanbul, Türkiye. Teléfono de la agencia: +90 212 517 21 21. Para consultas o solicitudes de privacidad, escribe a info@istanbulonboat.com o llama al +90 501 235 06 70, indicando «Solicitud de privacidad». Identifica la consulta correspondiente cuando sea posible; no envíes documentos de identidad innecesarios.
Información recopilada y cómo la recibimos
Recibimos información directamente mediante formularios, correo, teléfono y WhatsApp. Según la solicitud, puede incluir nombre, contacto, fecha y hora, hotel o recogida, número de viajeros, crucero o paquete, menús y extras, datos del evento o empresa y comunicaciones. Las consultas de vacaciones también pueden incluir fase de planificación, fechas aproximadas, viajeros, ruta, presupuesto y reservas existentes. Los registros técnicos pueden guardar IP, recursos solicitados, navegador y horas. Facilita solo lo necesario; evita números de tarjeta, copias de pasaporte y datos de salud innecesarios. Informa de este aviso a otros viajeros cuyos datos proporciones.
Finalidades y bases jurídicas
Usamos la información para evaluar consultas, preparar presupuestos, comprobar disponibilidad, contactar, coordinar servicios confirmados, atender cambios y reclamaciones, conservar registros necesarios, prevenir abusos y proteger derechos. La base se evalúa según la finalidad bajo el artículo 5 de la KVKK: necesidad de establecer o ejecutar un contrato, obligaciones legales, protección de derechos o intereses legítimos sujetos a las condiciones aplicables. Los datos de categoría especial requieren una evaluación separada bajo el artículo 6; este aviso no pide consentimiento general para ellos. La aceptación de condiciones y los mensajes operativos son distintos del marketing o seguimiento opcionales.
Tratamiento fuera de Türkiye
Los proveedores de correo, mensajería, alojamiento y medición pueden tratar información fuera de Türkiye o de tu país. Los requisitos de transferencia internacional, incluido el artículo 9 de la KVKK, deben abordarse para cada proveedor y transferencia. Aceptar las condiciones no supone consentimiento general para transferencias ni establece las garantías exigidas. Pregunta a nuestro contacto por los destinatarios y medidas pertinentes para tus datos.
Conservación y seguridad
Los registros se conservan el tiempo necesario para tramitar solicitudes y servicios confirmados, cumplir obligaciones documentales, prevenir abusos y resolver disputas. Las obligaciones legales o reclamaciones pueden exigir más tiempo; no prometemos un plazo único de borrado para todos los registros. Consulta los criterios aplicables a tu caso. El acceso debe limitarse a quienes lo necesitan para las finalidades indicadas. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet puede garantizar seguridad absoluta.
Tus derechos bajo la KVKK
El artículo 11 permite preguntar si se tratan tus datos, solicitar información sobre el tratamiento y finalidad, conocer destinatarios en Türkiye o en el extranjero, pedir corrección de datos incompletos o inexactos y supresión o destrucción cuando se cumplan las condiciones legales, con aviso a los destinatarios cuando corresponda. Puedes oponerte a un resultado adverso basado únicamente en análisis automatizado y pedir indemnización por tratamiento ilícito. Dirige la solicitud al contacto de privacidad o a la dirección de la agencia. Podemos necesitar una verificación de identidad proporcionada. Se tramita conforme al artículo 13 y al procedimiento aplicable, cuanto antes y en un máximo de 30 días; pueden existir vías adicionales de reclamación.
Condiciones, solicitudes y actualizaciones
Antes de enviar un formulario, acepta los términos y condiciones para solicitudes de Istanbul On Boat. Es una solicitud; el equipo confirma por separado la disponibilidad y los servicios aplicables. Aceptar no supone renunciar a derechos de privacidad. Para planificar, consulta los cruceros por el Bósforo o la planificación de crucero y estancia en Estambul. Actualizamos el aviso cuando cambia el tratamiento; contáctanos para cualquier cuestión sobre tu registro.