تبحث عن سفينة رحلات وليس جولة قارب في البوسفور؟
سياسة الخصوصية وإشعار KVKK
يوضح هذا الإشعار التعامل مع المعلومات الشخصية عند تصفح Istanbul On Boat أو التواصل معنا أو طلب رحلة بحرية أو يخت خاص أو فعالية أو عطلة بحرية. قبول شروط الخدمة لا يؤكد التوافر ولا يسجلك في رسائل تسويقية.
الجهة المسؤولة وطرق التواصل
Istanbul On Boat قناة خدمات تابعة لوكالة The History Travel / Hevra Turizm المذكورة في الموقع، بترخيص TÜRSAB رقم 7377. عنوان الوكالة: Alemdar Mah. Ticarethane Sok. 5/3, Fatih, İstanbul, Türkiye. هاتف الوكالة: +90 212 517 21 21. لأسئلة الخصوصية وطلباتها تواصل عبر info@istanbulonboat.com أو +90 501 235 06 70 مع عنوان «طلب خصوصية». حدّد الاستفسار المعني إن أمكن، ولا ترسل وثائق هوية غير ضرورية.
المعلومات التي نجمعها وكيف تصل إلينا
نتلقى المعلومات مباشرة من نماذج الموقع والبريد والهاتف وWhatsApp. وقد تشمل حسب الطلب الاسم وبيانات الاتصال والتاريخ والوقت والفندق أو نقطة الاستقبال وعدد الضيوف والرحلة أو الباقة المختارة والقوائم والإضافات وبيانات الفعالية أو الشركة والمراسلات. وقد تتضمن طلبات العطلات مرحلة التخطيط والتواريخ التقريبية والمسافرين والمسار والميزانية والحجوزات الحالية. قد تسجل السجلات التقنية عنوان IP والموارد المطلوبة والمتصفح والأوقات. قدم المعلومات الضرورية فقط وتجنب أرقام بطاقات الدفع وصور جوازات السفر والمعلومات الصحية غير اللازمة، وأبلغ المسافرين الآخرين بهذا الإشعار إذا قدمت بياناتهم.
الأغراض والأسس القانونية
نستخدم المعلومات لدراسة الطلبات وإعداد العروض والتحقق من التوافر والتواصل وتنسيق الترتيبات المؤكدة ومعالجة التغييرات والشكاوى وحفظ السجلات الضرورية ومنع إساءة الاستخدام وحماية الحقوق. يقيّم الأساس حسب الغرض وفق المادة 5 من KVKK، بما في ذلك ضرورة إنشاء العقد أو تنفيذه والالتزامات القانونية وحماية الحقوق أو المصالح المشروعة ضمن الشروط المطبقة. تتطلب البيانات ذات الفئة الخاصة تقييماً منفصلاً وفق المادة 6؛ لا يطلب هذا الإشعار موافقة شاملة عليها. قبول شروط الخدمة والرسائل التشغيلية منفصلان عن التسويق أو التتبع الاختياري.
المعالجة خارج Türkiye
قد يعالج مقدمو البريد والمراسلة والاستضافة والقياس المعلومات خارج Türkiye أو بلد إقامتك. يجب معالجة متطلبات النقل الدولي، بما فيها المادة 9 من KVKK، لكل مقدم ونقل ذي صلة. قبول شروط الخدمة ليس موافقة عامة على النقل الدولي ولا يثبت الضمانات المطلوبة. اسأل جهة اتصال الخصوصية عن المستلمين والترتيبات المتعلقة بمعلوماتك.
الاحتفاظ والأمان
يحتفظ بسجلات الطلب والخدمة للمدة اللازمة لمعالجة الطلب والترتيبات المؤكدة والوفاء بالتزامات حفظ السجلات ومنع الإساءة وحل النزاعات. قد تتطلب الالتزامات القانونية أو الدعاوى الجارية مدة أطول؛ لا نعد بموعد حذف موحد لكل السجلات. اتصل بنا لمعرفة معايير حالتك. ينبغي قصر الوصول على من يحتاجه للأغراض المذكورة. لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نقل أو تخزين عبر الإنترنت.
حقوقك بموجب KVKK
بموجب المادة 11 يمكنك السؤال عن معالجة بياناتك ومعلومات المعالجة وغرضها والمستلمين داخل Türkiye وخارجها، وطلب تصحيح البيانات الناقصة أو الخاطئة وحذفها أو إتلافها عند تحقق الشروط القانونية مع إخطار المستلمين حيث يلزم. ويمكنك الاعتراض على نتيجة ضارة ناتجة فقط عن تحليل آلي وطلب تعويض عن المعالجة غير القانونية. أرسل طلبك إلى جهة اتصال الخصوصية أو عنوان الوكالة. قد نحتاج تحققاً متناسباً من الهوية. تعالج الطلبات وفق المادة 13 والإجراءات المطبقة بأسرع وقت وفي غضون 30 يوماً؛ وقد تتاح حقوق شكوى إضافية.
شروط الخدمة والطلبات والتحديثات
قبل إرسال النموذج أقرّ بـالشروط والأحكام الخاصة بطلبات Istanbul On Boat. هذا طلب؛ يؤكد الفريق التوافر والترتيبات المطبقة بشكل منفصل. الإقرار لا يتنازل عن حقوق الخصوصية. للتخطيط تصفح رحلات البوسفور أو تخطيط الرحلة البحرية والإقامة في إسطنبول. نحدّث الإشعار عند تغير المعالجة؛ تواصل معنا بشأن سجلك.