تبحث عن سفينة رحلات وليس جولة قارب في البوسفور؟
شروط وأحكام Istanbul On Boat
تنطبق هذه الشروط عند إرسال استفسار أو طلب حجز إلى Istanbul On Boat وتوضح طريقة معالجة الطلب. تُؤكد الخدمات والسعر وشروط الدفع والإلغاء الخاصة بكل حجز كتابةً وبشكل منفصل.
إرسال الطلب
إرسال نموذج أو بريد إلكتروني أو رسالة واتساب لا يؤكد التوافر ولا يحجز قارباً أو مقصورة ولا يُعد دفعة مالية. نراجع طلبك ونتواصل معك بشأن الترتيبات المتاحة. راجع التأكيد المكتوب قبل وضع خطط سفر تعتمد على الحجز.
تفاصيل سفرك
قدّم معلومات اتصال وتواريخ وأعداد مسافرين وخدمات مطلوبة دقيقة. أخبرنا بالحجوزات السابقة والأمتعة ومقاعد الأطفال وصعوبات المشي أو المعدات المطلوبة للخدمة. طلب المساعدة أو ترتيبات خاصة لا يعني تأكيد توافرها.
الخدمات والأسعار والدفع
راجع صفحة المنتج والعرض أو التأكيد المكتوب لمعرفة التاريخ ووقت المغادرة ونقطة اللقاء والمدة وعدد الركاب والمشمولات والاستثناءات والإضافات والعملة والسعر الإجمالي. تختلف ترتيبات الدفع حسب الخدمة وتُؤكد قبل الحجز. لا تنطبق تعليمات الدفع لمنتج تلقائياً على منتج آخر.
التعديل والإلغاء
تواصل معنا فور الحاجة إلى تعديل طلب أو حجز أو إلغائه. تعتمد شروط الإلغاء والتأجيل والاسترداد على الخدمة والمورّد، ويجب تقديمها ضمن شروط الحجز المكتوبة قبل التأكيد. اطلبها إن لم تكن مذكورة. لا تعد هذه الصفحة بإلغاء مجاني أو استرداد أو رسوم إلغاء ثابتة.
المغادرة والترتيبات التشغيلية
اتبع تعليمات اللقاء والصعود الواردة في التأكيد. أخبرنا سريعاً بتغيّر رحلتك الجوية أو جدول السفينة أو معلومات الاتصال. قد تؤثر الأحوال الجوية وعمليات الميناء وإجراءات السفينة وحركة المرور في الترتيبات. تواصل معنا لتأكيد الخيارات والشروط ذات الصلة عند الحاجة إلى تغيير؛ لا نضمن رحلات المتابعة.
الرحلات البحرية والفنادق والمورّدون الآخرون
يحدد عرض الرحلة البحرية مع الإقامة ما يشمله من رحلة وفندق وانتقالات وزيارات. قد تطبق شركات الرحلات البحرية والفنادق والمورّدون شروطاً منفصلة للحجز والركاب والدفع والإلغاء. راجع شروط كل خدمة قبل تأكيدها. رحلة البوسفور المحلية خدمة مختلفة عن رحلة بحرية لعدة أيام.
الخصوصية والإقرار
يجمع مربع الاختيار المطلوب بين الموافقة على هذه الشروط والموافقة على استخدام البيانات المقدمة للرد على هذا الطلب. ولا يؤكد الحجز ولا يسمح بالتسويق أو أدوات القياس الاختيارية. راجع سياسة الخصوصية وإشعار KVKK لمعرفة كيفية التعامل مع بيانات الطلب وخيارات الخصوصية.
أسئلة عن طلبك
Istanbul On Boat مشروع تابع لـ The History Travel / Hevra Turizm، ترخيص TÜRSAB رقم 7377. تواصل عبر info@istanbulonboat.com أو +90 501 235 06 70 بخصوص طلبك أو التأكيد أو شروط الحجز. تصفح رحلات البوسفور أو تخطيط الرحلة البحرية والإقامة في إسطنبول.